이용 안내

1. 시작 전에 확인할 것

• 인스타그램 계정이 프로페셔널 계정(비즈니스 또는 크리에이터)이어야 합니다.
• 개인 계정이라면 인스타그램 앱에서 프로필 메뉴의 설정으로 들어가 계정 유형을 프로페셔널로 바꿀 수 있습니다. 메뉴 이름은 앱 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.
• 연결할 계정으로 인스타그램에 로그인된 브라우저나 앱이 필요합니다.

2. 계정 연결

1. 담당자가 보낸 연결 링크를 엽니다(7일 동안 유효).
2. "인스타그램으로 연결하기"를 누르면 인스타그램 화면이 열립니다. 연결할 계정으로 로그인하세요.
3. 권한 안내를 확인하고 허용을 누르면 끝입니다. 비밀번호는 저희에게 전달되지 않습니다.

허용하는 권한은 댓글 읽기와 답글, 메시지 보내기, 기본 프로필입니다. 인스타그램 설정의 "앱 및 웹사이트"에서 언제든 해제할 수 있으며, 해제하면 자동 발송은 바로 멈춥니다.

3. 캠페인 설정

담당자가 키워드, DM 문구, 버튼 링크, 댓글 공개 답글을 설정합니다. 문구는 약국·의원 등 업종별 템플릿으로 시작할 수 있습니다. 의료법과 약사법 광고 규정은 문구를 쓰는 사람이 확인해야 하며, 서비스가 의심스러운 표현을 미리 알려 드립니다.

4. 자동 발송이 되는 방식

• 게시물에 설정한 키워드가 들어간 댓글이 달리면 댓글 작성자에게 DM이 가고, 댓글에는 공개 답글이 남습니다.
• 같은 사람에게 같은 캠페인 DM은 한 번만 보냅니다.
• 받는 사람이 "수신거부"라고 답장하면 그 계정의 자동 안내를 더 받지 않습니다.
• 인스타그램 정책상 댓글 하나에 보낼 수 있는 비공개 답장은 한 번이며, 댓글 후 7일 안에만 가능합니다.

5. 월 리포트

담당자가 보내는 리포트 링크로 비밀번호 없이 월별 발송 수, 버튼 클릭 수, 많이 쓰인 키워드를 볼 수 있습니다. 링크를 아는 사람은 누구나 볼 수 있으니 외부에 공유하지 마세요.

6. 결제와 해지

카드를 한 번 등록하면 등록한 날과 같은 날짜에 매달 자동 결제됩니다. 해지와 환불은 환불·해지 규정을 따릅니다. 결제가 실패하면 1일 뒤와 2일 뒤에 다시 시도하고, 계속 실패하면 자동 발송이 일시 중지됩니다.

7. 문의

주식회사 웰빙이너스 · wellbeinginus@gmail.com · 010-8339-5949